Информация за връщане на продукт

НАШАТА КОМПАНИЯ прилага Директива 83/2011/ЕС на Европейския парламент и на Съвета относно правата на потребителите.

Тук може да намерите основни положения относно правата при връщане на продукти. За повече информация, моля вижте Общите условия за ползване на уеб сайта.

Адрес за връщане на продукт

София, ул. Твърдишки проход 23

 
Замяна

В случай , че  Вие  желаете да  замените закупен продукт с друг, трябва да спазите горе изброените условия. Свържете се със сътрудник на КофиДжой ООД на тел. номер 02/423 96 11 и той ще Ви съдейсва, както ще Ви информира, дали желаната от Вас стока е налична.

Връщане на парична сума

Ще бъдете информирани, когато стоката пристигне в нашия склад. Щом проверим статуса на върнатите продукти, ще бъдете информирани дали всички условия за връщане са изпълнени. Ако сте избрали да получите сумата по банков път, ще Ви информираме, когато плащането е извършено.